Política de Privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2023

1. Información que recopilamos

En ENSAMBLE, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos relacionados con esos datos.

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de cuenta: Cuando te registras, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y, opcionalmente, tu cargo y empresa.
• Información de uso: Recopilamos datos sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluyendo tus interacciones, consultas realizadas y resultados generados.
• Información técnica: Podemos recopilar información sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP y cookies para mejorar nuestros servicios.
• Contenido del usuario: Al utilizar nuestros servicios, puedes proporcionar información o contenido que almacenamos para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Personalizar y adaptar nuestros servicios a tus necesidades.
• Comunicarnos contigo, incluyendo envío de avisos, actualizaciones y mensajes de soporte.
• Proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartición de información

No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros servicios.
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, donde tus datos pueden ser transferidos.
• Con tu consentimiento explícito para otros propósitos.

4. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminar tus datos personales.
• Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen cifrado, acceso restringido a los datos y monitoreo regular de nuestros sistemas.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.