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Llamadas que se resuelven al primer intento.

Entiende lo que le piden, consulta tus sistemas mientras habla y cierra el caso antes de colgar.

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Llamada entrante · 00:41
PersonaNecesito cambiar la fecha de mi cita.
AgenteTengo jueves 10:30 en el módulo Centro. ¿Se lo aparto?
Cita reprogramadaCITAS
Operación telefónica

Sin menús, sin esperas, sin transferencias a ciegas.

  1. 01

    Conversa natural

    Permite interrupciones y responde con la entonación de una persona.

  2. 02

    Actúa en la llamada

    Agenda, consulta adeudos y genera folios sin poner en espera.

  3. 03

    Transfiere con contexto

    Si hace falta una persona, la llamada llega con el resumen escrito.

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